Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur showhere.fr est :

• Nom de l’entreprise : ShoWhere
• Adresse : 132 B Rue Tahere, 92210 Saint-Cloud, France
• Contact : [email protected]

2. Données collectées

Données collectées automatiquement :

• Adresses IP anonymisées
• Données techniques (type de navigateur, système d’exploitation)
• Cookies et traceurs

Données fournies volontairement :

• Prénom, nom, adresse e-mail, et autres informations saisies dans les formulaires d’inscription ou de contact
• Informations nécessaires à la création de votre compte utilisateur

Données d’activité :

• Actions réalisées sur la plateforme (pages consultées, types de requêtes, etc.)
• Logs techniques pour détecter et prévenir les abus

3. Finalités de la collecte

• Gestion des comptes utilisateurs : Création et gestion de votre compte sur la plateforme
• Sécurité : Détection des activités non autorisées ou suspectes
• Amélioration du service : Analyse des comportements pour optimiser nos services
• Support utilisateur : Réponse aux demandes effectuées via le formulaire de contact
• Obligations légales : Respect des obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

• Exécution contractuelle : Nécessaire pour fournir les services que vous utilisez
• Consentement : Pour l’utilisation des cookies et outils d’analyse, soumis à votre accord préalable
• Intérêt légitime : Pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de notre plateforme
• Obligation légale : En conformité avec les réglementations applicables

5. Partage de vos données

• Fournisseurs de services tiers : Google Analytics pour l’analyse des performances et Sentry pour le reporting des erreurs
• Hébergeur : Amazon Web Services (AWS), qui assure l’hébergement sécurisé de vos données
• Autorités légales : En cas de demande officielle ou d’obligation légale

6. Conservation des données

• Données d’inscription : Tant que votre compte est actif, puis archivées pendant 2 ans après la résiliation
• Logs d’activité : 30 jours, sauf nécessité prolongée pour des raisons de sécurité
• Cookies : Durée limitée selon leur type (ex. : 13 mois maximum pour les cookies analytiques)

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est obligatoire
• Droit d’opposition : Refuser certains traitements (ex. : prospection commerciale)
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

8. Sécurité des données

ShoWhere met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les altérations ou destructions accidentelles.

9. Cookies et traceurs

Lors de votre visite sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil. Ces cookies servent notamment à :

• Mesurer l’audience : Via Google Analytics
• Assurer le bon fonctionnement du site

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera signalée sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous écrire à : [email protected]